L’accueil des bénéficiaires du RSA, qui rencontrent des difficultés d’obtention de la gratuité des transports, est organisé à l’Hôtel du département par la Direction de l’Insertion du Conseil général des Bouches-du-Rhône.
Souhaitant améliorer l’efficacité et la qualité du service rendu aux usagers, les bénéficiaires du RSA et les acteurs de l’Insertion pourront désormais contacter la cellule “Gratuité des Transports” par téléphone :
- le lundi, mardi et jeudi matin de 9h à 11h,
- du lundi au jeudi l’après-midi, de 14h à 16h.
Les situations particulières ne pouvant être résolues par téléphone donneront lieu à des prises de rendez-vous avec les usagers concernés.
Numéro vert : 0800 60 59 99
Gratuit pour l’appelant depuis un téléphone fixe.
Source: Le Portail de l'Emploi et de la Formation en Région PACA
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